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第 5 章 · 测评诊断
四支柱缺口诊断
找出液态网络最短的那块板
检查任务单元、混合人才市场、组织本体大脑、组合价值激励四根显性基建的短板。
交付时长
45-60 分钟
参与人数
6-18 人
在线化状态
可按手册交付
产出物
四支柱缺口表、最低分支柱、基础设施补强动作
适用对象
HR 一号位OD 负责人管理团队
需求设计手册
已生成 Markdown 手册，路径：
docs/tool-products/four-pillar-gap.md解决的问题
液态网络不是靠组织口号长出来的，它需要四根基建支撑。缺任务单元，AI 只停在个人；缺人才市场，能力无法流动；缺本体大脑，经验无法复用；缺组合激励，协作没有回报。
使用边界
适合使用
- AI 试点开始增多但无法扩散
- 组织想从单点项目走向体系建设
- 管理层需要识别基础设施短板
不适合使用
- 单个工具培训
- 只评估某个项目 ROI
现场交付流程
1
四支柱逐项评分
按任务单元、混合人才市场、组织本体大脑、组合价值激励四项分别评估 0/1/2。
产出：四支柱评分
2
写证据
每项必须写一个支持分数的事实，不能只写判断。
产出：证据清单
3
找最低分支柱
选择最薄弱的一项，并分析它如何限制 AI 实践扩散。
产出：缺口解释
4
定义补强动作
写下一项 30 天内能启动的基建动作。
产出：补强行动卡
解释口径
- 0 分表示没有机制，1 分表示有零散实践，2 分表示已有可复用机制。
- 最低分支柱通常是规模化前必须先补的组织基础设施。
主持人提示
- 提醒团队不要只谈工具和数据，激励往往是被忽视的短板。
- 要求每项评分写事实，避免管理层互相感觉良好。
常见误区
- 把四支柱当作部门职责分工。
- 只补技术基建，不补任务和激励机制。
输出模板
四支柱缺口表
- 每根支柱得几分？
- 证据是什么？
- 最低分如何拖住组织？
- 30 天补什么？
后续开发说明
表单字段
- pillarScores
- evidence
- lowestPillar
- impact
- thirtyDayAction
- owner
报告模块
- 四支柱评分图
- 短板解释
- 补强动作
验收标准
- 用户能完成四支柱评分
- 每项评分必须关联证据
- 报告能生成补强动作卡
后续行动
- 任务单元低分进入任务单元孵化卡。
- 本体大脑低分进入人机链路资产沉淀设计。
可按手册交付
已形成主持人流程和学员指令，适合在线下工作坊或企业内训中使用。