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第 1 章 · 组织诊断
AI 认知定位光谱
看清团队默认把 AI 放在什么位置
帮助团队识别自己把 AI 当工具、对手还是协作者,并把分歧转化为可讨论的组织假设。
交付时长
30-45 分钟
参与人数
6-20 人
在线化状态
可按手册交付
产出物
认知定位记录、团队分歧清单、下一步对齐问题
适用对象
HR 一号位OD 负责人AI 转型项目负责人
需求设计手册
已生成 Markdown 手册,路径:
docs/tool-products/ai-positioning-spectrum.md解决的问题
很多组织讨论 AI 时,表面上都在说效率提升,底层却有三种完全不同的假设:有人把 AI 当工具,有人把 AI 当威胁,有人已经开始把 AI 当协作者。假设不对齐,后面的试点、授权和治理都会各说各话。
使用边界
适合使用
- AI 转型启动前需要建立共同语言
- 管理层对 AI 的态度分歧明显
- 团队把工具培训误当成组织转型
不适合使用
- 已经进入具体流程改造但只缺技术方案的场景
- 参与者没有真实业务责任、只做泛泛科普的场景
现场交付流程
1
写下真实场景
每位参与者写下自己最近一次让 AI 进入工作的场景,必须包含任务、AI 做了什么、人的判断留在哪里。
产出:个人场景便签
2
选择默认定位
让参与者把场景贴到工具、对手、协作者三类之一,并说明选择理由。
产出:团队认知分布图
3
讨论分歧最大的场景
选择票数分散的 2-3 个场景,追问分歧来自风险、价值、权力还是能力差异。
产出:认知分歧清单
4
形成下一步对齐问题
把讨论收束成 3 个必须回答的问题,例如哪些任务可以让 AI 协作、哪些判断必须留给人。
产出:下一步对齐问题
解释口径
- 不以高低分评价好坏,只看团队是否能说清默认假设。
- 如果多数停留在工具定位,下一步优先选小流程做验证。
- 如果威胁定位明显,先处理角色进化和边界承诺。
主持人提示
- 避免一开始讨论大模型趋势,把话题拉回参与者亲历的工作场景。
- 当有人说 AI 只是工具时,追问工具是否已经改变了责任、速度和判断边界。
常见误区
- 把三类定位讲成价值判断,导致参与者防御。
- 只讨论态度,不形成下一步要验证的问题。
输出模板
认知定位记录
- 我们讨论的真实场景是什么?
- 团队多数把 AI 放在哪个位置?
- 最大的分歧是什么?
下一步对齐问题
- 哪些判断不能交给 AI?
- 哪些任务可以先让 AI 进入?
- 谁对结果承担最终责任?
后续开发说明
表单字段
- participantRole
- scenario
- positioningChoice
- reason
- alignmentQuestion
报告模块
- 团队认知分布
- 高分歧场景
- 建议进入的下一工具
验收标准
- 用户能提交至少一个真实场景
- 系统能按三类定位汇总分布
- 报告能输出 3 个下一步对齐问题
后续行动
- 选择一个分歧最大的场景进入三重对齐自检。
- 把认知分布作为工作坊前后对照材料。
可按手册交付
已形成主持人流程和学员指令,适合在线下工作坊或企业内训中使用。